RESUMO
Este trabalho tem como objetivo analisar como se processam as práticas de relacionamento adotadas pelo Sicoob Credicom – Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Médicos e profissionais da área de Saúde de Belo Horizonte e Cidades Pólo de Minas Gerais Ltda. Além de identificar se as ações de comunicação da cooperativa são suficientes para alcançar os resultados esperados, a fidelização do cooperado e por conseguinte o destaque no mercado financeiro. As análises são feitas a partir de pesquisas documentais e análise do Planejamento de Comunicação adotado pela cooperativa. Para desenvolvê-lo, foi realizada pesquisa bibliográfica sobre Marketing, Marketing de Relacionamento e Comunicação Organizacional, através de autores que abordam os temas propostos.
PALAVRAS-CHAVE: Comunicação Organizacional, Marketing de Relacionamento e Cooperativismo.
segunda-feira, 30 de novembro de 2009
quinta-feira, 18 de junho de 2009
A criação desse blog tem como objetivo principal, disponibilizar sites, cases, pesquisas monográficas, reportagens, ou seja, assuntos relacionados à cooperativas de crédito e Marketing de Relacionamento.
Nos últimos cinco anos, o cooperativismo ganhou grande espaço no mercado financeiro e na economia de nosso país.
As cooperativas de crédito estão concorrendo diretamente com as demais instituições bancárias. O relacionamento pessoal utilizado por essas instituições, para fidelização de seus cooperados, tem resultado em muito sucesso e alcançado, dessa forma, um considerável reconhecimento da população.
RESUMO
Este trabalho tem como objetivo analisar como se processam as práticas de relacionamento adotadas pelo Sicoob Credicom – Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Médicos e profissionais da área de Saúde de Belo Horizonte e Cidades Pólo de Minas Gerais Ltda. Além de identificar se as ações de comunicação da cooperativa são suficientes para alcançar os resultados esperados, a fidelização do cooperado e por conseguinte o destaque no mercado financeiro. As análises são feitas a partir de pesquisas documentais e análise do Planejamento de Comunicação adotado pela cooperativa. Para desenvolvê-lo, foi realizada pesquisa bibliográfica sobre Marketing, Marketing de Relacionamento e Comunicação Organizacional, através de autores que abordam os temas propostos.
PALAVRAS-CHAVE: Comunicação Organizacional, Marketing de Relacionamento e Cooperativismo.
Nos últimos cinco anos, o cooperativismo ganhou grande espaço no mercado financeiro e na economia de nosso país.
As cooperativas de crédito estão concorrendo diretamente com as demais instituições bancárias. O relacionamento pessoal utilizado por essas instituições, para fidelização de seus cooperados, tem resultado em muito sucesso e alcançado, dessa forma, um considerável reconhecimento da população.
RESUMO
Este trabalho tem como objetivo analisar como se processam as práticas de relacionamento adotadas pelo Sicoob Credicom – Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Médicos e profissionais da área de Saúde de Belo Horizonte e Cidades Pólo de Minas Gerais Ltda. Além de identificar se as ações de comunicação da cooperativa são suficientes para alcançar os resultados esperados, a fidelização do cooperado e por conseguinte o destaque no mercado financeiro. As análises são feitas a partir de pesquisas documentais e análise do Planejamento de Comunicação adotado pela cooperativa. Para desenvolvê-lo, foi realizada pesquisa bibliográfica sobre Marketing, Marketing de Relacionamento e Comunicação Organizacional, através de autores que abordam os temas propostos.
PALAVRAS-CHAVE: Comunicação Organizacional, Marketing de Relacionamento e Cooperativismo.
quinta-feira, 4 de junho de 2009
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